La société France ADPT accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. Cette page explique quelles informations sont traitées lorsque vous consultez notre site ou sollicitez une intervention, et comment exercer vos droits.
SAS FRANCE A.D.P.T. ASSAINISSEMENT DÉBOUCHAGE POMPAGE TRAVAUX
12 rue Professeur Deperet, 69160 Tassin-la-Demi-Lune
Téléphone : 04 78 35 50 60
Email : franceadpt@gmail.com
Site internet : rhone-debouchage-canalisation.fr
Lorsque vous nous contactez par formulaire, téléphone ou email, nous pouvons traiter les informations que vous nous communiquez : nom, prénom, coordonnées, adresse d'intervention, nature du problème rencontré et informations nécessaires au suivi de votre demande.
Dans le cadre d'une prestation, nous pouvons également traiter les informations figurant sur les devis, documents d'intervention, factures et échanges avec nos clients.
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques (notamment adresse IP, navigateur et informations de consultation) peuvent être traitées pour assurer la sécurité du site ou, selon les choix de consentement, mesurer son audience et l'efficacité des campagnes publicitaires.
Les informations sont accessibles aux personnes habilitées au sein de France ADPT et, si nécessaire, aux prestataires intervenant pour l'hébergement du site, la messagerie, la gestion administrative, la comptabilité ou les services techniques utilisés.
Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients. Des mesures organisationnelles et techniques adaptées sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés.
Certains services numériques peuvent impliquer des traitements ou transferts de données hors de l'Espace économique européen, dans les conditions et avec les garanties prévues par la réglementation applicable.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des demandes, à l'exécution des prestations et au suivi de la relation client, puis archivées ou supprimées selon leur nature et les obligations applicables.
Les factures et pièces comptables sont en principe conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables. Les autres données ne sont pas automatiquement conservées pendant cette même durée.
À préciser avant publication : la durée retenue pour les demandes sans suite et pour les dossiers clients après la fin de la relation commerciale.
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Il est également connecté à des services Google, notamment Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager, susceptibles d'intervenir dans la mesure d'audience ou des performances publicitaires selon les balises effectivement activées.
Lorsque la réglementation l'exige, les traceurs non essentiels ne doivent être activés qu'après votre consentement. Vous devez pouvoir refuser ces traceurs et revenir sur votre choix aussi facilement que vous l'avez accepté, via le dispositif de gestion du consentement présent sur le site.
Les paramètres de votre navigateur permettent également de gérer certains cookies, sans remplacer les choix de consentement proposés par le site.
Selon votre situation et les traitements concernés, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, dans les cas prévus par la loi, de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à franceadpt@gmail.com ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Une vérification d'identité peut être demandée si nécessaire.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution des services du site, des traitements réalisés ou des obligations réglementaires.